
Klantbelevingsonderzoek
Samen bouwen aan de beste kinderopvang
Bij Vlietkinderen draait alles om het welzijn van de kinderen. Met de input van ouders en andere partners werken we samen aan een veilige, liefdevolle en stimulerende omgeving waarin elk kind gelijke kansen krijgt.
Daarom voeren we regelmatig klantbelevingsonderzoek uit. Dit helpt ons om continu te verbeteren en de best mogelijke zorg en ondersteuning voor ieder kind te bieden.
Wat levert het op?
Inzicht in beleving: We willen graag weten hoe ouders denken over onze pedagogische aanpak, de communicatie met onze medewerkers en de veiligheid van hun kind.
Versterkt vertrouwen: Door actief om feedback te vragen, laten we zien dat we luisteren. Dit versterkt het vertrouwen en de band met ouders.
Ruimte voor vernieuwing: De suggesties van ouders inspireren ons om nieuwe ideeën uit te werken, zoals flexibele opvang, programma-activiteiten en handige digitale tools.
Kwaliteit voorop: Door te leren van de ervaringen van ouders, zorgen we ervoor dat we ons blijven ontwikkelen en aansluiten bij de wensen van gezinnen.
Heb je vragen of wil je je ervaring met ons delen? Neem gerust contact met ons op. We horen graag van je!